Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website www.leukstekinderboekjes.nl. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met onderstaande voorwaarden.
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen leukstekinderboekjes.nl en de klant.
- Aanbiedingen en prijzen
- Alle prijzen die op de website worden vermeld, zijn inclusief btw.
- Eventuele verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen.
- Aan typefouten of onjuiste prijsweergaves kunnen geen rechten worden ontleend.
- Bestelling en betaling
- Bestellingen worden geplaatst via de webshop en dienen direct betaald te worden via de beschikbare betaalmethoden.
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bevestiging van de bestelling per e-mail heeft ontvangen.
- Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- De levertijd bedraagt doorgaans 3–7 werkdagen, tenzij anders vermeld.
- Indien levering onverhoopt langer duurt, wordt de klant hierover geïnformeerd.
- Retourneren
- De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Retourzendingen zijn alleen mogelijk wanneer het product zich in originele en onbeschadigde staat bevindt. Dit betekent: geen vlekken, scheuren, vouwen, schrijfsels of andere gebruikssporen.
- Retourneren kan uitsluitend na aanmelding via het contactformulier op de website. De klant ontvangt dan verdere instructies.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Na correcte ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort op het door de klant opgegeven rekeningnummer.
- Aansprakelijkheid
- leukstekinderboekjes.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens verzending door derden (bijvoorbeeld PostNL of andere vervoerders).
- Eventuele schadeclaims dienen direct bij de vervoerder te worden gemeld.
- Klachten en communicatie
- Klachten of vragen kunnen uitsluitend worden ingediend via het contactformulier op de website.
- E-mails naar info@leukstekinderboekjes.nl worden uitsluitend gebruikt ter bevestiging en opvolging van contactformulieren.
- Privacy
Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie.
- Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatste update: oktober 2025
